Network
Pilih saya ingin mengembalikan produk
Jika dalam 1 nomor pesanan ada lebih dari 1 produk yang Anda pesan dan ada beberapa yang ingin dikembalikan, Anda bisa centang pada produk tersebut.
Jika hanya 1 produk, Anda bisa langsung untyk memilih alasan pengembalian barang dan unggah foto produk yang akan dikembalikan sebagai bukti sesuai dengan alasan pengembalian yang Anda pilih (contoh: bagian produk yang cacat, rusak atau tidak sesuai pesanan).
Isi detal alasan pengembalian pada kolom komentar tambahan, hal ini membantu tim pihak Lazada dalam melakukan pengecekan kualitas produk.
Anda bisa memilih detail alasan penge,baliam dari daftar yang otomatis muncul dan tambahkan komentar pribadi Anda atas barang yang ingin dikembalikan. Lalu klik selanjutnya.
Baca Juga: Kapan Konflik Israel-Palestina akan Berakhir? Ini Hasil Ramalan Denny Darko
Pilih metode pengembalian dan yang sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan saat memesan. Jika tak punya Lazada Credit, Anda bisa pilih pengembalian dengan cara refund via bank transfer dan isi data sesuai bank yang Anda punya.
Setelah data bank telah dikonfirmasi dan sudah benar, silakan pilih jasa pengiriman, kemudian tekan pilih
Setelah itu klik selanjutnya, dan Anda akan dibawa kembali ke halaman informasi pengembalian dana. Klik kirimkan dan akan muncul pop up berhasil dikirim
Jika pengisian berhasil, Anda akan dibawa ke halaman detail pengembalian barang, dan tunggu konfirmasi dari penjual, dan lakukan prosedur lanjutan.
