PC akan terus memimpin, tetapi smartphone akan semakin dekat menjadi saluran teratas untuk pembelian, yang pada gilirannya mendorong pertumbuhan.
Pada saat yang sama, alat pembayaran baru, seperti asisten suara, perangkat yang dapat dikenakan, dan bahkan mobil akan mulai memberikan cara pembayaran yang lebih mudah kepada konsumen.
Digitalisasi pembayaran tidak hanya terbatas pada ritel, dengan pembayaran P2P seluler, pengiriman uang digital, dan pembayaran bisnis digital terus berkembang seiring perubahan menyebar melalui ekosistem.***